Análisis de costos de mantenimiento de edificios en una universidad federal brasileña utilizando el modelo de suavizado exponencial simple (SES)

Resumen

En la UFMS hay cerca de 280 Órdenes de Trabajo emitidas, de 2018 a 2022, con servicios de mantenimiento de edificios realizados en la Cidade Universitária, que fueron clasificados y cuantificados en un intento de hacer un pronóstico a partir de los modelos estadísticos existentes. El objetivo de este trabajo fue verificar si el modelo Simple Exponential Smoothing (SES) se puede utilizar como una herramienta estadística para analizar los costos de mantenimiento de edificios en las instalaciones de educación superior. Se realizó una evaluación respecto a la presencia de datos faltantes y posibles valores atípicos, así como una descomposición de la serie temporal, utilizando la herramienta computacional RStudio, para obtener gráficos con los que se pudiera evaluar la tendencia, estacionalidad y error asociado. Como resultado principal, es posible predecir los costos de mantenimiento utilizando el modelo SES, de modo que la cantidad esperada de costos se equipare con los costos demandados