ANÁLISE DE CUSTOS DE MANUTENÇÃO PREDIAL EM UMA UNIVERSIDADE FEDERAL BRASILEIRA COM USO DO MODELO DE SUAVIZAÇÃO EXPONENCIAL SIMPLES (SES)

Resumo

Na UFMS existem cerca de 280 ordens de serviços emitidas, no período de 2018 a 2022, com serviços de manutenção predial realizados na Cidade Universitária, que foram classificadas e quantificadas na tentativa de traçar um prognóstico a partir de modelos estatísticos existentes. O objetivo deste trabalho foi verificar se o modelo de Suavização Exponencial Simples (SES) pode ser usado como ferramenta estatística para análise dos custos de manutenção predial em instalações educacionais de nível superior. Foi realizada a avaliação quanto à presença de missings e possíveis outliers, bem como uma decomposição da série temporal, com a utilização da ferramenta computacional RStudio, para se obterem os gráficos com os quais poderão ser avaliadas a tendência, a sazonalidade, e o erro associados. Como principal resultado, tem-se que é possível prever os custos de manutenção com uso do modelo de SES, de forma que o montante de custos previsto seja equiparado com os custos efetivamente demandados.