SISTEMAS DE CUSTOS EM ORGANIZAÇÕES HOSPITALARES: ESTUDO DE CASOS NO MUNICÍPIO DE CASCÁVEL/PR

a case study in the municipality of Cascavel/PR

Resumo

O objetivo deste artigo é identificar como os sistemas de custeios contribuem para a melhoria do desempenho econômico e financeiro, na percepção dos seus gestores. Trata-se de uma pesquisa qualitativa aplicando o estudo multicasos de natureza descritiva, ocorrido no período de junho de 2014 a janeiro de 2015. Utilizou-se um estudo longitudinal com um corte transversal, correspondendo ao período em que o Sistema de Custeio foi implementado até a data limite de dezembro de 2013. Uma vez que o pré-requisito básico eram organizações com algum tipo de sistema de custos implantado, os dados foram coletados através de pesquisa documental e entrevistas por meio de roteiro semiestruturado a três gestores de hospitais privados. A partir da análise verificou-se a estruturação do sistema de custos, as ações desenvolvidas, as dificuldades no alcance dos objetivos, os constantes treinamentos às equipes e os resultados alcançados quanto ao desempenho econômico e financeiro, através da análise da lucratividade e da rentabilidade. Como resultado percebeu-se a contribuição no levantamento das diárias e taxas, necessárias à formação do gasto com o paciente, fundamentando os gestores quanto às negociações com as operadoras e o SUS, tendo como consequência a melhoria em sua lucratividade e rentabilidade.