GESTÃO DE CUSTOS INTERORGANIZACIONAIS: FATORES INIBIDORES EM EMPRESAS DO SETOR MOVELEIRO DO DISTRITO FEDERAL

Resumo

Este artigo analisa os fatores que inibem a prática da Gestão de Custos Interorganizacionais (GCI) em empresas do setor moveleiro do Distrito Federal. Participaram do estudo três empresas: uma fábrica de móveis, uma madeireira e uma loja de móveis. Conduziram-se entrevistas em profundidade, e os dados foram analisados mediante as técnicas Análise de Conteúdo e análise da tendência; e Intensidade de concordância quanto aos constructos, de modo a analisar os relacionamentos entre as empresas quanto aos fatores inibidores identificados na literatura. Os fatores inibidores: falta de gerenciamento voltado ao longo prazo, dependência de aprendizagem mútua, dificuldades relacionadas à integração de informações entre as empresas, nível insuficiente de dados compartilhados, ausência de conhecimento especializado e programas de educação voltados aos funcionários, desequilíbrio entre ganhos de curto e longo prazo, sistemas de GCI muito complexos e design do modelo da GCI mal elaborado foram apontados como presentes nos relacionamentos analisados. Conclui-se que a compreensão dos relacionamentos, a percepção de que as empresas estão interligadas, e o fato de conhecerem os processos e atividades das demais favorecem a GCI. O bom relacionamento facilita a comunicação, a resolução de problemas e as negociações entre as empresas. Questões relacionadas à economia e à legislação interferem nos fatores inibidores da GCI. Há fatores condicionantes da GCI que, para serem atingidos, precisam superar mais de um fator inibidor. Conclui-se, ainda, que há dificuldade de as empresas consideradas “não importantes” constituírem relacionamentos em longo prazo. Por fim, a falta de profissionais especializados em abordagens interorganizacionais não impossibilita sua aplicação.