Rodrigues, Francisco Carlos Tadeu Starke, Laércio Baptista da Silva, Wilson Toshiro Nakamura, e Diógenes Manoel Leiva Martin. “OS CUSTOS DA QUALIDADE E A CERTIFICAÇÃO ISO 9000: UM ESTUDO COM DADOS EM PAINEL DE COMPANHIAS ABERTAS BRASILEIRAS”. ABCustos 3, no. 3 (dezembro 16, 2008): 130–154. Acessado julho 21, 2024. https://revista.abcustos.org.br/abcustos/article/view/62.