Rodrigues, Francisco Carlos Tadeu Starke, Laércio Baptista da Silva, Wilson Toshiro Nakamura, e Diógenes Manoel Leiva Martin. 2008. “OS CUSTOS DA QUALIDADE E A CERTIFICAÇÃO ISO 9000: UM ESTUDO COM DADOS EM PAINEL DE COMPANHIAS ABERTAS BRASILEIRAS”. ABCustos 3 (3):130-54. https://doi.org/10.47179/abcustos.v3i3.62.