COLLAZIOL, Elisandra; SOUZA, Marcos Antonio de; KRONBAUER, Clóvis Antônio. CUSTOS DA QUALIDADE: OBRIGATORIEDADE DE MENSURAÇÃO NOS SISTEMAS DA QUALIDADE CERTIFICADOS COM BASE NAS NORMAS ISO. ABCustos, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 24–42, 2009. DOI: 10.47179/abcustos.v4i1.63. Disponível em: https://revista.abcustos.org.br/abcustos/article/view/63. Acesso em: 11 jul. 2025.