Rodrigues, F. C. T. S., Silva, L. B. da, Nakamura, W. T., & Martin, D. M. L. (2008). OS CUSTOS DA QUALIDADE E A CERTIFICAÇÃO ISO 9000: UM ESTUDO COM DADOS EM PAINEL DE COMPANHIAS ABERTAS BRASILEIRAS. ABCustos, 3(3), 130–154. https://doi.org/10.47179/abcustos.v3i3.62